OODA循环是什么
OODA循环是目前在很多业务场景中使用的框架,目的是为了在不断变化的情况下获得结果。
相较于PDCA,它更能因势利导,在瞬息万变的环境下,可以说是不失良机的重要方法。
最初被美国空军用于增加战斗机的战斗获胜几率,由于其高效性和多功能性,它已被许多公司采用。
更多细节将在“OODA循环的4个步骤和具体示例”中进行说明,但OODA循环是一种重复以下4个步骤的方法。
观察
方位(形势判断、方位)
决定
行为
为什么我们现在需要OODA循环
现在需要 OODA 循环的主要原因有以下三个:
(1)PDCA本来就不完美
PDCA 是一个有效且经过验证的框架。
引伸阅读:销售管理方法-PDCA循环
然而,与 OODA 循环一样,PDCA 不是一个放之四海而皆准的框架。
首先,PDCA 是质量控制和生产管理的框架,是在相同情况和假设下寻找最优解的合适方法。
但是,最近的商业环境瞬息万变,仅靠PDCA来开展业务是不明智的。
我经常看到“应该加速 PDCA 循环”的意见,但采用 OODA 是合适的,OODA 是一种强调速度且有良好记录的方法。
如果突然间很难练习OODA,最起码应该采用PDR(Prep = Preparation,Do = Execution,Review = Review,Verification),可以说是PDCA的简化版。
当然,OODA循环并不是在任何时候都有效的,如果能与PDCA恰当地结合使用就更理想了。
(2) 技术进步带来的商业环境的急剧变化
这是当今的一个普遍问题,但近年来技术的进步导致商业环境发生了巨大变化。
最近的一个例子是智能手机支付市场竞争的加剧。
在 2019 年上半年,也有机会讨论诸如“拥挤的二维码支付服务谁将胜出?”等争议。
不过,现在很明显,赢家是后来者却迅速崛起的“PayPay”。
二维码支付市场老牌“Origami Pay”录得巨额亏损,被收购,90%员工被重组。
部分原因是资本实力的差异,本应为后来者设置进入心理障碍的先行者被迫退出。
与二维码支付类似,后来者抢占市场的例子在互联网发展初期也屡见不鲜。
一如当年,变局愈演愈烈,看清形势速决比周密谋划更重要。
从这个意义上讲,OODA 循环是必要的。
(3) AI和SNS的快速发展
AI和SNS的快速发展也是现在需要OODA循环的原因。
毫无疑问,人工智能将能够处理人类不需要做的各种任务的时代将会到来。
然而,人工智能的应用范围仅限于过去数据存在的领域。
换句话说,在新领域,重要的是不断观察市场和现场动向的人高速旋转 OODA 循环,而不是 AI。
更需要 OODA 循环的速度感。
此外,如今,SNS 使任何人都可以更轻松地实时收集客户反馈,从而提高营销的准确性和速度。
为了不被使用OODA循环快速响应市场的竞争对手甩在后面,有必要在我们公司坚定地转动OODA循环。
下文,我们讲继续了解OODA循环,与PDCA相比,OODA循环有哪些优势和劣势?
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