我们谈论了很多引入CRM系统软件的优点，但您知道一件事总有它的反面，引入CRM系统软件的缺点是什么?您和您的企业能否接受?

　　①需要费用

　　显然，引入成熟的CRM系统需要一定的成本。有多种付款方式，从一次性付款到每月付款。根据产品的不同，可能会产生维护费用，因此请务必在安装前查看产品信息。

　　② 当天不会出结果

　　CRM系统是一个管理客户信息的工具，所以一旦安装，第二天就不会立竿见影。在数据库中注册客户信息并将其纳入营销措施需要一些时间。

　　结果只能通过报告从某些条件和规划和起草措施中提取的数据来获得。因此，请注意，充分利用 CRM 系统需要时间。

　　③ 不要把它当成一个赚钱的工具

　　CRM系统的引入成本很高，并不意味着它应该作为一种自动获利的工具来运行。由管理员考虑输入什么信息和报告什么数据。请注意，CRM 系统是根据管理员的指示提取数据的数据库。

　　以上三点是CRM系统软件看得见的缺点，比起它带来的价值当然不算什么，但您还没体验过CRM的效果，那么这三点是您需要考虑的，尤其是不把CRM当成赚钱工具。假如有CRM厂商告知您通过CRM可以赚钱，要么表述不清要么故意引导，请勿当真。

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