脱离客户关系管理的客户短信管理平台只能称之为短信群发软件。
好用的客户短信管理平台必然是基于CRM客户管理系统之上，能够系统、全面的管理客户数据，对客户进行分类、分级管理(引申阅读：客户分级管理的概念、意义及方法)。针对不同特征的客户进行分类组合，自定义设置群发短信内容，进行自动短信群发，并收集反馈情况，进行进一步跟进。
具体方法：
1、客户分组
可根据客户所在地区、客户感兴趣的产品、客户采购计划阶段等维度进行分类；
2、设定短信模板
不同分组客户的特征不同，结合分组客户的特征，发送能否抓住客户兴趣的内容，并留下联系方式，等待客户反馈；
3、收集反馈信息
了解客户反馈，通过CRM统计分析短信效果以及客户反馈意见汇总以便
在八骏CRM系统中开发短信功能，即可进行客户短信管理，可设定自动短信条件如客户生日、客户感兴趣产品更新等，自动发送短信。欢迎体验八骏CRM客户短信管理平台功能。
假如您正在考虑CRM系统，不妨联系我们，我们将提供专业的解决方案!免费试用可拨打电话057188316562。八骏科技致力于帮助企业以更低成本获取更大收益!为了感谢新老客户的支持与关注，八骏科技特地推出了升级版本的CRM系统让各位免费体验30天!!!
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八骏CRM系统是一款可以满足医疗器械、企业服务、软高科、装备制造业、贸易行业等领域的客户关系管理系统及业务流程管理平台，覆盖PC端+APP，将多端数据打通并同步，并且基于客户管理，实现售前、售中、售后全业务环节的人、财、物、事的管理，打造一站式业务管理平台，并且对接钉钉、企业微信等，支持定制开发，可私有化部署。咨询合作和了解系统可联系客户经理 15558191031（微信同号）。
