随着市场竞争的加剧，中小企业越来越需要一种有效的方式来管理客户关系，以增强客户满意度和提高销售效率。因此，中小企业需要一种适合其规模和需求的CRM系统。本文将介绍适合中小企业的几种CRM系统，并讨论它们的特点。

　　八骏CRM 轻盈版

　　八骏CRM 轻盈版是八骏科技旗下为中小企业打造的一款CRM产品。该系统可以在移动设备上访问，能够跟踪销售、客户服务和营销活动，并且易于使用。八骏CRM 轻盈版还包括许多功能，如自定义报告和分析工具，以帮助中小企业了解其销售和客户服务绩效。

　　Zoho CRM

　　Zoho CRM是一款功能齐全的CRM系统，可以帮助中小企业跟踪销售、服务和营销活动。该系统易于使用，具有良好的价格和良好的客户支持。此外，Zoho CRM还可以与其他应用程序集成，如Google Apps、Microsoft Office等。

　　HubSpot CRM

　　HubSpot CRM是一款领先的CRM系统，适合中小企业使用。该系统易于使用，并且可以免费试用。该系统还包括市场营销、销售和服务工具，以帮助中小企业提高销售和客户服务效率。

　　这些适合中小企业的CRM系统具有以下特点：

　　易于使用

中小企业通常没有太多的技术资源来管理复杂的软件系统。因此，CRM系统必须易于使用，以确保员工可以快速上手，并在短时间内开始使用该系统。

　　价位合理

中小企业通常需要控制成本，因此CRM系统的价格应该是合理的。除了软件本身的价格外，还要考虑到实施、培训和维护费用等额外费用，因此总体成本也应相对较低。

　　可定制性

中小企业可能需要根据其特定的需求和流程进行定制。因此，CRM系统应该具有一定的灵活性和可扩展性，以满足不同的业务需求。

　　应用集成

中小企业通常使用多种应用程序来支持其业务活动。因此，CRM系统应与其他应用程序集成，以便员工可以无缝地在不同的应用程序之间工作。

结语

　　总之，适合中小企业使用的CRM系统应该是易于使用、价位合理、可定制和具有应用集成功能。上述几款CRM系统都符合这些标准，因此中小企业可以根据自己的需求和预算来选择适合自己的CRM系统。