企业一旦决定CRM系统定制开发,需要做什么准备,需要多少预算?本文即讨论这些问题。
CRM系统定制开发的背景
据公开数据统计,目前国内SaaS市场通用型SaaS占比近七成,这意味着,当您选择SaaSCRM时,大概率是一套标准化管理系统。
作为初创型公司,可以跟他说复用成功经验,标准产品便宜又简单,很适合。
但对于有自己管理体系,业务特征的企业而言,标准CRM软件能解决最简单的问题,但很难满足深度需求,对这部分企业而言,标准CRM价值不大。
这就是为什么越来越多企业会考虑CRM系统的定制开发、也是为什么这几年低代码开发平台、O代码开发平台大火的原因——标准化与企业实际情况的差距难以融合。
CRM系统定制开发的准备
我们有很多文章介绍过定制开发CRM软件的流程步骤(引伸阅读《CRM定制开发流程》),总结起来,即我们要梳理清楚内部的需求,同时找到合适的CRM开发商,按照正确的开发流程,确保妥善完成CRM系统开发及使用。
1、基础也是核心
梳理自身需求是基础,也是核心。选择定制开发,很大程度是不想将就。那么首先你需要梳理清楚,不将就是什么样的。
这个工作很关键,但一点都不轻松。
CRM解决什么问题?达到什么目标?这样的问题可由各个用户部门去整理一份问答清单。
2、关键
CRM开发商的选择是非常重要的。
有行业经验意味着沟通成本低,甚至可以为企业提供不少参考性建议。
3、开发流程
选择CRM开发商即认可对方的开发流程,因此,在选型阶段就不应当忽视CRM开发流程的确认。
CRM系统定制开发的预算
脱离需求的报价都不靠谱。定制开发的成本首先是跟需求挂钩的。定制开发费用通常以实际工作量为基础,乘以开发单价,目前市场价多以1500-2500元/人天。
在CRM开发费用上,八骏优势明显:一方面我们专注CRM及其定制开发已有10年,实施经验丰富,另一方面我们目前的自定义开发平台可以大幅减少开发成本;三是我们定价上比较实惠,目前是按照1800元/人天来计算的。
我们将会针对企业的需求提供至少80%高契合度的demo做前期参考,可视化的需求确认过程减少沟通成本、提高需求确认的精确度。
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