了解过潜在客户管理是什么意思,以及潜在客户管理流程之后,回过头来看,如果不对潜在客户进行管理,或者维持原来手动管理,将会有什么问题?
引申阅读:潜在客户管理是什么意思?
手动寻找潜在客户、更新数据库、输入电子邮件和跟进可能会让人筋疲力尽,尤其是在您希望扩展业务时。如果没有有效的线索管理系统,您会发现很难识别线索泄漏。
不进行潜在客户管理,您将会遇到
1、缺乏对潜在客户的可见性
客户的体验通常很差,因为销售和营销团队无法将客户视为他们接触点的总和。
2、手动销售线索评分
您的团队没有像排名和分数这样的流程或方法来确定和取消潜在客户资格,从而降低了工作效
3、无法洞察潜在客户的活动
您没有跟踪潜在客户在您的网站、产品和电子邮件上的活动;失去你的潜在买家。
4、难以转换潜在客户
您的销售和营销团队会错过后续跟进,对查询发送延迟响应,并测试潜在客户的耐心。
5、缺乏线索培育
您的团队不了解潜在客户的要求,因此无法及时发送EXCEL表格并建立持久的关系。
6、重复的潜在客户
您的CRM或EXCEL表格中充满了重复的潜在客户条目,这可能会导致重要的潜在客户从裂缝中溜走。
八骏CRM系统是非常好用的潜在客户管理软件,使用八骏CRM可以实现
自动生成和分配潜在客户
通过自动化提高生产力
查看销售线索生命周期并跨部门共享
细分和培养潜在客户
确定优质的销售线索来源,并最大限度增加这块投入
关于八骏
八骏CRM软件是国内领先的可定制型CRM,超60000用户在用,支持私有化部署、定制开发。八骏CRM系统实现售前、售中、售后所有信息一站式管理。它基于低代码的灵活性和无限扩展性,集合产品、运营、客户、销售、合同、项目、进销存、财务、售后管理等环节,为2000+主流企业提供覆盖全业务链条服务,实现精细化管理。
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无缝对接:支持兼容对接第三方平台、外部系统数据、硬件设备;
低代码开发:通过拖拉拽的的方式,快速开发应用,八骏提供全称指导;
对接开发服务:一套平台解决企业数字化全部需求,并实现各个系统之间的数据互联互通;
客户数据管理:建立360°客户视图,以此来维护客户关系,有效提高客户转化率;
优化业务流程:提供业务流程自动化,提升业务效率,加快转化效果,让销售收入大幅上升;
提升满意度:制定个性化销售策略,提升客户满意度与忠诚度,实现多次和重复购买;
BI数据大屏:可集成外部系统数据,降低企业办公成本,提升办公效率,让业务运行如飞;
使用八骏CRM的好处
1、客户资源积累
2、提高员工工作效率
3、优化销售策略
4、缩短销售周期
5、培养忠诚客户
6、增强企业核心竞争力
7、建立企业知识库、合同回款及时跟进
8、数据统计科学分析
八骏CRM是一款企业级客户关系管理解决方案,帮助中国企业优化销售流程、加速业绩增长并维护长久的客户关系。我们拥有专业的实施团队,可以帮助中大型企业快速搭建CRM客户管理平台,提供用户培训、管理员培训、技术培训,为企业CRM项目保驾护航!
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