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销售管理中的6个关键问题

CRM百科· 2024-06-14 22:24:03 621

  企业规模不管大小,其销售管理也是非常重要的环节。销售管理是否合理、高效直接影响企业销售团队的建设、业绩情况以及未来发展。我们在上千家国内企业的CRM实施中发现,销售管理常出现一些问题,本文整理了常见的6大痛点:

  一、客户资源管理没有留存

  客户资料存在销售“脑子”里,随销售人员的变动而流失;

  一家企业如果没有长期积累的客户资源库,那么它的销售业绩是不稳定的,销售门槛变高,尤其B2B企业的销售周期都比较长,一旦销售人员离职,此前的付出几乎归零。

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  二、销售行为管理无标准

  销售人员外勤无记录、难追踪;尤其是外面跑业务的销售模式,销售人员工作全凭自觉,不出业绩也难找原因。

  而好的销售他的销售过程方法没标准、难复制,企业难以打造强大的销售团队。

  三、业务决策管理缺数据

  业务决策凭感觉、拍脑门,缺乏有效BI数据支持。企业的未来发展凭运气,影响成功率。

  四、预估销售目标不精准

  销售过程中数据无留存,不能准确预估销售目标;

  五、协同销售签约不高效

  跨业务协作不知道找谁,无标准,不仅效率低,流程人工还容易出错;

  六、上下游伙伴管理

  上下游供应商难管理,跨企业沟通与协作缺系统靠人工或多系统,难闭环业务链条长、效率低。

  以上6个问题,八骏CRM是很好的解决方案。通过使用八骏CRM可以积累企业客户资源,提供有效的销售管理工具,管理上下游伙伴,实现业务流程自动化管理。八骏CRM自带数据分析,是以客户为中心的数据中枢。


  

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