作为初次接触CRM的你也许会疑惑，CRM中已经有客户模块来保存客户了，为什么还需要联系人模块呢?CRM中的客户和联系人模块有什么区别和联系?
在B2C行业，你的客户即个人，因此针对B2C的CRM里面客户即联系人，如何称呼是习惯问题而已。
但在B2B行业，客户指的是企业为单位的团体，而联系人是企业下面具体对接的个人，他们之间相互关联，且是一对多关系。举个例子：
客户：杭州八骏科技有限公司
联系人1：销售一部——张三——电话：123
联系人2：采购部——李四——电话：456
联系人1、联系人2都是杭州八骏科技有限公司的员工，但他们分管不同领域，对于你的销售工作作用不同，你可能分别联系并做不同工作。
因此，存在客户、联系人两个模块的一般都是针对B2B行业的CRM，其作用在于B2B行业的销售管理工作更精细。
假如您正在考虑CRM系统，不妨联系我们，我们将提供专业的解决方案!免费试用可拨打电话057188316562。八骏科技致力于帮助企业以更低成本获取更大收益!为了感谢新老客户的支持与关注，八骏科技特地推出了升级版本的CRM系统让各位免费体验30天!!!
大家扫码注册体验吧~
[免责声明]如需转载请注明原创来源;本站部分文章和图片来源网络编辑，如存在版权问题请发送邮件至416782630@qq.com，我们会在3个工作日内处理。非原创标注的文章，观点仅代表作者本人，不代表八骏立场。
八骏CRM系统是一款可以满足医疗器械、企业服务、软高科、装备制造业、贸易行业等领域的客户关系管理系统及业务流程管理平台，覆盖PC端+APP，将多端数据打通并同步，并且基于客户管理，实现售前、售中、售后全业务环节的人、财、物、事的管理，打造一站式业务管理平台，并且对接钉钉、企业微信等，支持定制开发，可私有化部署。咨询合作和了解系统可联系客户经理 15558191031（微信同号）。
