面向医疗、企业服务、互联网、制造业、贸易等提供垂直领域CRM方案
提供PC+移动端入口,不论是在拜访客户还是在出差,随时随地完成业务工作
从表单字段、列表到流程、报表、模块等,可高度自定义,低代码开发
CRM管理公司主要分三类:CRM厂商、CRM服务商、CRM定制开发商。
大部分SaasCRM厂商只要做产品优化、品牌运营,由渠道经销商来充当CRM服务商的角色,且一般不提供CRM定制开发服务,或者定制开发费用高昂。
这种当时利于CRM品牌的推广、市场的快速占领,但对用户而言,CRM服务质量难以保障。CRM渠道提供的是CRM产品有什么功能、怎么使用的服务,往往无法深入到企业内部流程、业务的梳理。
八骏作为CRM厂商,提供CRM软件+CRM实施服务以及定制开发。
八骏CRM软件是国内领先的可定制型CRM,超60000用户在用,支持私有化部署、定制开发。八骏CRM系统实现售前、售中、售后所有信息一站式管理。它基于低代码的灵活性和无限扩展性,集合产品、运营、客户、销售、合同、项目、进销存、财务、售后管理等环节,为2000+主流企业提供覆盖全业务链条服务,实现精细化管理。
自定义功能:用户可根据自身业务所需,增加,删减,或选择需要的功能模块;
无缝对接:支持兼容对接第三方平台、外部系统数据、硬件设备;
低代码开发:通过拖拉拽的的方式,快速开发应用,八骏提供全称指导;
对接开发服务:一套平台解决企业数字化全部需求,并实现各个系统之间的数据互联互通;
客户数据管理:建立360°客户视图,以此来维护客户关系,有效提高客户转化率;
优化业务流程:提供业务流程自动化,提升业务效率,加快转化效果,让销售收入大幅上升;
提升满意度:制定个性化销售策略,提升客户满意度与忠诚度,实现多次和重复购买;
BI数据大屏:可集成外部系统数据,降低企业办公成本,提升办公效率,让业务运行如飞;
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统计数据显示,近三年中国CRM市场规模预计将增长百亿,在2024年总体突破250亿元。预计2022年中国CRM市场规模为192亿元,相较2021年增长了23.4%。2023年起,预计市场将保持10%左右的年增长率平稳发展。CRM发展趋势7个特征,近年来,CRM与“云大物移智”等前沿技术的完美融合,不仅拓宽了应用边界,也为整个行业创造了积极的市场前景。
前文我们介绍了什么是大客户管理,那么,在大客户管理中,企业经常遇到的五个主要挑战包括……大客户管理是关于维护和增加关键商业关系的价值。这就是 CRM 软件的用武之地。 CRM软件专为客户关系管理而构建,可让您深入了解关键客户。 它可以帮助您分析、指导和报告您帐户中的活动,同时创造新的机会。 通过提供对每个关键客户的财务和项目的集中可见性,您可以更有效地与利益相关者协作并传达战略报告或战术行动。
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购买和实施CRM软件可能会成为您近期的工作,那么在CRM选型时,一定得要求厂商进行CRM管理系统在线演示。在线演示是CRM厂商的售前顾问通过远程的方式来为您演示和介绍CRM的功能和操作。如果您还不是很清楚CRM管理系统在线演示的必要性,本文将从企业CRM需求是否明确的角度来分析,为什么需要参与CRM管理系统在线演示,以及在线演示有什么好处!
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