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CRM系统功能介绍

编辑: 小八 更新时间:2024-01-23 16:57:23

查看CRM功能列表请点击CRM功能清单           

  CRM系统的目的是帮助企业管理客户、改善客户关系,最终通过经营客户关系,实现销售额的提升。以BajunCRM系统为例,常用的功能模块如下:

  1、客户管理功能模块

  包括:信息化集中管理客户资料,客户标签自定义,发掘销售新机会,客户批量转移等。

  CRM系统通过客户管理功能将客户的信息进行分类、整理、记录,解决大多数企业遗忘老客户、盲目寻找新客户的难题。

  2、销售管理功能模块

  销售管理功能模块能够帮助企业更加快速的掌握市场的最新动态,即时了解消费者的最新消费需求、拓宽销售渠道、完善营销方案,帮助企业抢先占领市场和提高市场占有率,实现企业目标。

  3、订单管理功能模块

  CRM系统的该功能模块提供从报价到合同订单,订单状态、收款开票情况,聚合为订单台账,方便上下游对账和结算销售佣金等。

  4、数据统计

  根据建立的各种不同的信息,快速查询出所需要的统计信息,为企业数据分析提供有力的依据。

  可以按不同的视角与要素进行数据统计分析的功能,如按产品统计、客户统计、营销统计、业务员统计等,为业务的相关决策提供坚实的数据基础。

  5、系统设置功能模块

  CRM系统设置功能模块能实现报表管理、个性化设置、自定义设置、用户管理、权限设置、数据导入、界面设置、单位信息管理功能等。

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对医疗器械厂商而言,授权管理并不简单。一些公司用钉钉、企业微信来做授权审核,审核流程当然可以走,但是审核这件事呢?   谁来做排他性查重?   和其他行业不同,医疗器械行业对授权要求更严格,经销商必须具备相应资质,且资质有有效期。   同时,授权往往要考虑区域、产品线、产品类型、医院、项目等因素,每个因素必须排他。如已经授权给其他经销商,需要根据时间情况进行处理,系统需要能够提醒。

不同于零售行业,B2B或说企业级产品市场中,经销商不依赖于门店销售而更重视客户关系的管理,常见的如医疗器械、电子设备等企业。这些2B\2G产品厂家拥有大量渠道经销商,这些经销商如何下单订货?市面上大量零售行业的经销商订货系统难以满足,八骏DMS软件是企业级经销商订货管理的实用工具,为厂家快速构建渠道管理体系,赋能渠道经销商。

 2020年的疫情让远程办公普及化,而手机移动端的客户管理软件是企业中的销售团队远程办公的必备工具。一款手机客户管理软件是否好用,直接决定用户的使用率以及工作效率,甚至影响客户划转率。手机客户管理软件哪个好用?与其看CRM品牌推广,不如学会判断什么

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CRM的价格大概多少?影响CRM价格的因素很多,核心有CRM品牌、CRM功能范围、企业个性化程度、CRM部署方式这四方面。您想要获取准确的CRM报价并不难,直接在意向CRM供应商获取即可。如果您想要了解CRM的价格区间,以便更好的CRM谈价策略,那么本文列举了CRM市场上主流CRM产品高中低三档价格参考:

好用的crm系统是什么样的?客户关系管理软件将客户与销售信息集中在一个整洁、易于管理的地方。然而,管理大量客户数据并非易事。为了实现这一目标,已经开发了无数的CRM软件,其功能和方法各不相同。面对如此多的解决方案,您可能会问自己: 哪种CRM最适合我?最好的crm系统是什么?

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