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Salesforce公司知多少?

编辑: 小八 更新时间:2024-06-05 23:34:40

  1999年3月,俄罗斯裔美国人Marc Benioff(曾经就职于Oracle甲骨文)在美国旧金山创办了一家名客户关系管理(CRM)软件服务提供商,即Salesforce。截止2021财年,营收预期提高至211亿美元。

  Salesforce产品包含Sales Cloud 、Service Cloud 、Data Cloud(包括Jigsaw) 、Collaboration Cloud(包括Chatter)  和Custom Cloud(包括Force.com),拥有超过100,000的客户。Salesforce是国内很多一线CRM软件模仿的对象。

  然而,Salesforce发展至今,其优势已不在产品本身,而是成功的建立了一个建立产业生态圈,满足了企业一站式采购软件的需求。

Salesforce建立了一个软件开发平台force和一个交易平台appexchange,使用它提供的语言Apex Code第三方开发者可以在force上自主开发一些附加功能模块(比如人力资源管理、项目管理)并通过appexchange交易出去。它

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对客户进行查重的好处即保护跟进人的“所有权”,防止业务冲突、企业资源内耗、价格体系混乱等问题。建议一套公平公正的客户保护机制是一家企业能否建立良性内部竞争的关键,极为重要。作为大客户CRM系统的八骏内设置了客户查重机制,系统自动判定是否重复,步骤如下:

不管企业规模大小,都是通过提高客户满意度,增加客户粘度来赢得市场的。如果公司不能处理好与客户的关系,就很难取得成功。 CRM客户管理系统可以帮助公司管理与客户之间的关系,其目的即帮助企业提高客户满意度,从而提升转化率与虚构率。具体而言,CRM管理系统有以下5个好处:

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一般代理是指不享有独家代理专营权的代理,即委托人在同一地区和期限内,对同一商品可同时委托几个代理人代表委托人的行为。一般代理根据推销商品的实际金额和根据协议规定的办法和百分率向委托人计收佣金,所以又称佣金代理(commission agent)。一般代理的特点

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