面向医疗、企业服务、互联网、制造业、贸易等提供垂直领域CRM方案
提供PC+移动端入口，不论是在拜访客户还是在出差，随时随地完成业务工作
从表单字段、列表到流程、报表、模块等，可高度自定义，低代码开发
CRM客户关系管理系统的基本功能包括了客户管理、日程管理、联系人管理、销售管理、潜在客户管理、销售过程、客户服务等。其中，客户信息管理、市场营销管理、销售管理和服务管理与客户关怀是CRM系统的四大主要功能。
整合记录企业各部门、每个人所接触的客户资料进行统一管理，这包括对客户类型的划分、客户基本信息、客户联系人信息、企业销售人员的跟踪记录、活动历史记录、内部客户讨论内容、客户状态等。还包括对业务机会的管理：交易阶段、产品、竞争、报价等信息。
制订市场推广计划，并对各种渠道(包括传统营销、电话营销、网上营销)接触客户进行记录、分类和辨识，提供对潜在客户的管理，并对各种市场活动的成效进行评价。
功能包括销售线索管理;销售分析报表和仪表盘、销售预测管理;对销售人员电话销售、现场销售、销售佣金等管理;支持现场销售人员的移动通信设备或掌上电脑接入。
包括产品安装档案、服务请求、服务内容、服务网点、服务收费等管理信息，详细记录服务全程进行情况。
[免责声明]
如需转载请注明原创来源;本站部分文章和图片来源网络编辑，如存在版权问题请发送邮件至416782630@qq.com，我们会在3个工作日内处理。非原创标注的文章，观点仅代表作者本人，不代表八骏立场。
人员流动，带不走客户；智能预警，避免失去商机
好用的CRM事半功倍，省时省力提升业绩，锁定问题
一站式业务管理，团队协作打单，效率高、转化能力强
全方位查询、挖掘和分析客户，精准把握客户所需
全站数据分析客户、订单、产品及团队，让经营战略更加科学
八骏专注CRM及其定制开发9年，服务超60000伙伴，为不同行业、不同规模、不同阶段的企业提供与之匹配的CRM解决方案及其实施服务。将营销、销售、服务集中于一个平台，运用CRM技术，真正帮助企业优化客户关系管理！
关于八骏CRM系统的概念流入中国已有20余年，中国企业对CRM软件并不陌生，CRM系统的意思是指已客户为中心，客户关系往来的数字化管理的客户关系维护管理理念，也是一种实实在在的应用程序。与此同时，BMS业务管理系统的概念也被提出，八骏是国内早期提出BMS概念的软件公司。BMS(即Business Management System首字母缩写词“BMS”,也称为 BM System)为管理层提供各种工具,用于检查、计划和管理员工的行为并计算业务绩效。
客户满意度管理是企业通过一系列策略和措施来了解、衡量和提升客户满意度的过程。它旨在确保客户对产品和服务的期望得到满足甚至超出，并建立长期的客户关系。要提高客户满意度，以下是一些方法可以考虑：
厂家生产的产品或服务面向企业，他们发展渠道经销商以快速占领市场、服务企业客户。这种销售模式通常被称为“B2B(Business-to-Business)渠道经销模式”或“企业间渠道经销模式”。B2B经销商管理不同于零售行业的渠道管理，B2B的渠道经销商所面向的客户同样为企业，他们通常不是以门店销售方式，需要行销人员一对一跟进客户。
渠道销售已经成为了许多厂商拓展市场的重要方式。然而，如何找到适合的渠道客户，让他们对你的产品产生兴趣，从而达成加入厂商，进行产品销售，却是许多渠道销售人员不得不面对的难题。
B2B企业为客户下单还在用电话微信吗？您希望快速、准确、便捷完成订单申请与审批，自动推送到ERP进行产品生成/采购，并在线管理订单收款开票情况，实时掌握订单状态吗？您需要的是八骏CRM在线订单管理系统，八骏CRM是一款面向B2B企业提供全业务流程管理的平台，实现订单管理闭环，支持定制开发、私有化部署，提供手机端。
销售管理系统是销售团队使用的以提升销售业绩、减少销售工作量的信息化软件。由于销售人员的主要工作即围绕客户展开，CRM客户关系管理系统就是最佳的销售管理系统，在开发客户、留住客户，推进客户成交等环节中，CRM系统的数字化、自动化帮助销售人员有效提升工作效率的同时，提高客户转化率、满意度等，最终达到业绩提升的目标。
