CRM项目管理软件
作者 八骏
2023-02-03 21:33:07
2023-02-03 21:33:07
CRM项目管理软件与我们日常所说的PM(项目管理(project management))还是有所不同的。CRM项目管理软件是指在CRM客户关系管理基础上的项目管理,它不仅仅涵盖项目执行过程的管理,很多企业更是用于售前销售过程中的项目阶段管控。
CRM项目管理软件适合项目型销售的企业,他们关注客户关系,同时也极为关注销售项目的阶段管理,从立项、招投标、项目阶段管理、项目实施、项目交付、项目验收到收尾。
CRM项目管理软件的用户涉及到营销部门、服务部门、售后部门的人员及管理层。